TEB Şikayetleri: Uzak Durun

TEB bankası şikayetleri: uzak durun – Bir sene önce Teb’den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekilirken Kredi kartı için de çalınmaya karşı Kredi Kartım Güvende sigortası yapılmış. 15.05.2016 tarihi’nde poliçenin yenileneceğine dair telefonuma mesaj geldi. Çektiğim krediyle bağlantılı bir şeymiş. Hayat Sigortası’nı anladım da bu nedir? İstemediğim bir şey olduğu için Poliçe iptali için Müşteri Hizmetlerini arayıp iptal ettirdim. Bir süre sonra tekrar aynı mesaj gelince Müşteri Hizmetlerini arayıp tekrar yenilemeyi iptal ettirdim; ayrıca Teb Kredi Kartı’nı kullanmadığım için Kredi Kartı’nı da iptal ettirdim.

Reklamlar

15 mayıs’ta bu sefer poliçenin yenilendiğine dair telefon mesajı geldi. Krediyi çektiğim şube’ye gittim; poliçenin iptaline dair dilekçe yazdım. Bir hafta oldu telefonuma poliçe iptaline dair mesaj gelecek hala bekliyorum. Bu arada Kredi borcumu ödemek için mecburen hesabıma para yatırdığımda 108 TL. poliçe yenileme kesintisi yapıldı. Olmayan bir Kredi Kartı için bu bedeli ödemek zorunda mıyım? Bu banka için müşteri talebi diye bir şey yok. Kendi bildiklerini okuyorlar. Ben de bir sürü şey duymuştum. Acil para lazım olduğu için Maaş Müşterisi olduğum için bu bankayı seçtim. Ama Teb kendisi kaybediyor. Hazır para her zaman ihtiyaç. Bir daha paraya ihtiyacım olmayacak mı? Kimi görürsem uyarıyorum. Bütün bankalara gidebilirler ama Teb’den uzak dursunlar.

Şikayet sahibi: Zahit Şekercioğlu

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir